Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
09-09
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
09-09
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
09-09
Sunday
09-09
